Systemkategorie
Kundenportal & Self-Service-Bereich
Ihr Kunde. Sein Portal. Ihre Effizienz.
Was dieses System leistet
Geben Sie Ihren Kunden Transparenz und Kontrolle: Projektfortschritt, Dokumente, Rechnungen, Nachrichten — alles in einem sicheren Portal. Ihr Team wird entlastet, Ihre Kunden sind zufriedener.
Kunden verwalten Termine, Dokumente und Rechnungen selbstständig — ohne Ihr Team zu belasten.
Leistungsumfang
- Sicheres Kunden-Login & eigener Bereich
- Projektfortschritt & Status-Tracking
- Dokumenten-Download & Upload
- Rechnungsübersicht & Zahlungsstatus
- Direkter Nachrichtenkanal zum Team
- Support-Anfragen & Ticket-Erstellung
- Profil & Einstellungen selbst verwalten
- Mobile-optimierte Oberfläche
Kunden
Ein Kundenportal auf Ihrer eigenen Datenbasis
Ein Kundenportal ist eine geschützte Web-Anwendung, in der Kunden nach dem Login ausschließlich ihre eigenen Daten sehen. Technisch entscheidend sind Authentifizierung, ein belastbares Rechtemodell und die Anbindung an das führende System. AGI Works entwickelt diese Schichten individuell und liefert die Anwendung samt Quellcode und Dokumentation aus.