Branchen-Plattform
Pflegeplattform mit acht verbundenen Modulen
Die Plattform für PflegeNest Bochum besteht aus acht Modulen: Patientenaufnahme, Anamnese, Pflegegrad-Check, Einsatzplanung, Schichtplanung, CRM für Patienten und Angehörige, Recruiting sowie eine Operations-Wall für den täglichen Betrieb. Ergänzt wird sie um ein Netzwerk für Krankenhäuser und Partner.
Vorher
Patientenaufnahme und Einsatzplanung auf Papier, verstreute Informationen.
Nachher
- Digitale Aufnahme
- Einsatz- & Schichtplanung
- CRM & Operations-Wall
Ergebnis
- Ein zentrales System
- Weniger Verwaltungsaufwand im Tagesbetrieb
Worauf es bei diesem Projekt ankam
Die Einsatz- und Schichtplanung war der aufwendigste Teil: Verfügbarkeit von Personal, Qualifikation, Wegezeiten und Patientenbedarf müssen gleichzeitig aufgehen. Umgesetzt wurde das als Planungsmodell, das Konflikte sichtbar macht, statt sie stillschweigend zu überschreiben.
Eine integrierte Lösung für einen ambulanten Pflegedienst: digitale Patientenaufnahme, Anamnese, Pflegegrad-Check, Einsatzplanung und Schichtplanung, CRM für Patienten und Angehörige, Recruiting-Modul, Operations-Wall für den täglichen Betrieb und ein Netzwerk für Krankenhäuser und Partner.
Umgesetzte Module
- Patientenaufnahme
- Anamnese
- Pflegegrad-Check
- Einsatzplanung
- Schichtplanung
- CRM
- Recruiting
- Operations-Wall